Términos del Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar Shared Memorial ("el Servicio"), aceptas quedar vinculado por estos Términos del Servicio. Si no estás de acuerdo con todos los términos y condiciones, no podrás acceder al Servicio.

2. Descripción del Servicio

Shared Memorial ofrece un espacio privado en línea para que familias y amigos cercanos reúnan, compartan y preserven fotos y vídeos de seres queridos fallecidos. El Servicio incluye funciones de subida, almacenamiento, comentarios y moderación.

3. Cuentas de Usuario

Debes proporcionar información precisa al crear una cuenta. Eres responsable de proteger tu contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. Notifícanos inmediatamente cualquier uso no autorizado.

4. Contenido y Conducta

Conservas la propiedad de cualquier contenido que subas. Al subir contenido, nos otorgas una licencia limitada para alojarlo, mostrarlo y transmitirlo únicamente con el fin de operar el Servicio.

No puedes subir material ilegal, de odio, amenazante, sexualmente explícito o que infrinja derechos de autor. Nos reservamos el derecho de eliminar contenido o suspender cuentas que violen estas reglas.

Uso razonable, límites de almacenamiento y de visualización

Cada plan incluye un límite de almacenamiento y una cantidad mensual de tráfico de visualización (Keepsake 10 GB, Family 50 GB, Legacy 200 GB al mes por memorial). Las subidas se detienen cuando se alcanza el límite de almacenamiento. Cuando se alcanza el tráfico mensual, podemos mostrar las fotos en menor tamaño, pausar el streaming de vídeo y las descargas hasta el primer día del mes siguiente y pedir a las visitas anónimas que inicien sesión; los miembros que han iniciado sesión mantienen el acceso normal. Avisamos por correo a la persona propietaria al 80% y de nuevo al alcanzar el límite, y se puede comprar almacenamiento o tráfico adicional en cualquier momento. En casos excepcionales, y siempre que sea razonablemente posible solo tras un aviso, podemos limitar, exigir inicio de sesión o suspender el servicio de un memorial para proteger la disponibilidad y el coste del servicio para todas las personas usuarias.

6. Privacidad

Los memoriales son privados por defecto. Solo los colaboradores y espectadores invitados pueden acceder al contenido. No vendemos tus datos personales ni el contenido que subes. Consulta nuestra Política de Privacidad para obtener detalles sobre cómo gestionamos los datos.

7. Pago y Suscripciones

Algunas funciones requieren pago. Los planes de pago único incluyen alojamiento hasta 10 años desde la fecha de compra. Los planes de suscripción se renuevan automáticamente a menos que se cancelen. Todos los precios están en Euro e incluyen IVA cuando corresponda.

8. Terminación

Puedes eliminar tu cuenta y tus memoriales en cualquier momento. Podemos suspender o terminar el acceso por violaciones de estos términos o por inactividad prolongada en cuentas gratuitas.

9. Limitación de Responsabilidad

El Servicio se proporciona "tal cual". En la medida permitida por la ley, Shared Memorial no será responsable de ningún daño indirecto, incidental o consecuente derivado de tu uso del Servicio.

10. Cambios en los Términos

Podemos actualizar estos Términos periódicamente. El uso continuado del Servicio tras los cambios constituye la aceptación de los Términos revisados.

11. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos, contáctanos en support@sharedmemorial.com.